Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros la consideran de mala calidad y con porciones pequeñas. El servicio al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. El ambiente es familiar, pero no muy acogedor. En general, los clientes tienen expectativas variadas y hay un consenso sobre la necesidad de mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida rápidaComida oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos bien valorados como el pollo a la naranja y los camarones con miel. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que a veces está salada, fría o en mal estado. Algunos clientes también notan que las porciones son pequeñas o que no hay suficiente variedad en el menú. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, aunque algunos clientes mencionan que la zona de comida rápida no es muy agradable. Hay quejas sobre la limpieza y la presentación de los platos, que ahora son de cartón en lugar de platos bonitos. La atmósfera general parece ser casual y no muy acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan que no se respetan las promociones y que las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable para la comida que ofrecen, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es poco amable o grosero, mientras que otros destacan a empleados específicos que brindan un buen servicio. La rapidez en la atención es variable, con quejas sobre la falta de atención y organización en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Revisar las porciones y asegurarse de que sean justas para todos los clientes.
Mejorar la presentación de los platos y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que las promociones se respeten y sean claras para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con una buena variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
