Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de sazón y porciones pequeñas. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando atención al cliente deficiente y tiempos de espera largos. El ambiente también presenta problemas de limpieza y ruido, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes aún consideran que es un buen lugar para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalConcurridoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida rápidaComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y fresca. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que el pollo a la naranja y los rollos primavera son buenos, pero otros reportan que la comida puede estar grasosa o mal cocida. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza que son mixtos. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y limpio, mientras que otros se quejan de baños sucios y falta de atención a la limpieza. El ruido y la falta de aire acondicionado también son mencionados como problemas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con otros lugares. Hay menciones de promociones y ofertas, como el 3x2 en bowls, que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes consideran que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como desatentos, groseros y lentos. Hay menciones de que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no es amable. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que la atención puede ser rápida en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y generosas.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. A pesar de las quejas, algunos clientes aún lo consideran una opción aceptable para comida rápida.
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