Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2025
Origen 1444 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los desayunos, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la lentitud del servicio. Algunos clientes se sienten decepcionados por la relación calidad-precio y la falta de atención a detalles importantes, como la presentación de los platos y la información sobre costos adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, pancakes y desayunos mexicanos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el caldo Tlalpeño y los pancakes, que fueron considerados malos en varias reseñas. La frescura de los ingredientes y la variedad de postres también son destacadas positivamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza y organización. También se mencionan problemas con el estacionamiento y la espera para ser atendidos, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos clientes, aunque algunos mencionan que las porciones han disminuido y que la calidad ha bajado. Hay quejas sobre cargos adicionales no mencionados previamente, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en días ocupados, y experiencias negativas relacionadas con la atención al cliente, como la falta de respuesta a solicitudes simples.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los pancakes y el caldo Tlalpeño.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la presentación de los platillos y la información sobre costos adicionales.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y consistentes.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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