Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/10/2025
Origen 1100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería es bien valorada por la calidad y sabor de su pan, con una amplia variedad de productos. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La limpieza del lugar es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el trato del personal. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que podrían ser más bajos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPanaderíaRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es sabroso y hay una buena variedad que rotan constantemente. Los clientes destacan el excelente sabor del pan, mencionando que es uno de los mejores de Oaxaca. Hay una amplia oferta de panadería y repostería, incluyendo bolillos, panes integrales, pan dulce y empanadas. Algunos productos son muy apreciados, como el pan de yema y el volteado de piña.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos clientes mencionan que puede ser caluroso debido a los hornos. La ubicación es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de estacionamiento. La atmósfera es variada, con algunos clientes disfrutando del ambiente y otros señalando problemas como olores desagradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que están un poco altos en comparación con la calidad. Sin embargo, la mayoría de los clientes sienten que el pan vale la pena por su sabor y frescura. Algunos mencionan que las piezas son más pequeñas, pero el sabor sigue siendo excelente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que el servicio es muy bueno, mientras que otros critican la actitud del personal, describiéndola como grosera o poco amable. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, pero también se mencionan experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la limpieza y el orden en el área de atención al cliente.
Aumentar la visibilidad del gel antibacterial para los clientes.
Considerar ajustar los precios de algunos productos para mejorar la percepción de valor.
Atender las quejas sobre la actitud del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
La panadería ofrece un excelente producto con un sabor destacado, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia del servicio para brindar una experiencia más satisfactoria.