Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería es conocida por su excelente calidad de pan, con muchos clientes elogiando su frescura y sabor. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad del pan, aunque algunos se sienten frustrados por la inconsistencia en la disponibilidad y el precio de algunos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PanaderíaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es generalmente descrito como delicioso, fresco y de buena calidad. Muchos clientes destacan que es recién horneado y que hay una buena variedad de opciones, aunque algunos mencionan que ciertos panes son caros o que no todos valen la pena. Las conchas y croissants son especialmente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la disponibilidad del pan y que a veces se acaba muy rápido.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sombra para los clientes que esperan, lo que sugiere que el ambiente podría ser mejorado. También se menciona la necesidad de mejorar la higiene del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco altos en relación a la calidad. Hay comentarios que indican que algunos productos no justifican su precio. En general, la calidad del pan es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de cambio y la disponibilidad de productos.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal, describiéndola como déspota y poco amable. Hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal parece presionar a los clientes para que elijan rápidamente. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio por parte de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que siempre haya cambio disponible.
Considerar la mejora de la higiene en el lugar.
Revisar la disponibilidad de productos para evitar que se acaben tan rápido.
Conclusión
La panadería ofrece un pan de excelente calidad y sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para que la experiencia de compra sea más agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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