Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería es bien valorada por la calidad de sus productos, especialmente los pasteles y el pan. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la entrega. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y variedad. La experiencia general es mixta, con algunos clientes muy satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PanaderíaPasteleríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles y el pan son generalmente descritos como deliciosos y de buena calidad. Muchos clientes destacan la variedad de productos, incluyendo tartas, galletas y empanadas. Sin embargo, hay que tener cuidado con la frescura, ya que algunos mencionan que han recibido productos rancios o en mal estado. En general, el sabor es muy apreciado, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia de algunos productos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que es un lugar limpio y acogedor. Sin embargo, hay que tener en cuenta que no hay estacionamiento disponible, lo que puede ser un inconveniente para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que son elevados en comparación con la calidad. Hay menciones de cargos adicionales al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente, con problemas como falta de amabilidad y lentitud en la entrega. Algunos empleados no parecen estar bien informados sobre los productos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidez de algunos trabajadores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos sean frescos y de buena calidad.
Revisar las políticas de cobro con tarjeta para evitar cargos adicionales.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio más eficiente.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
La panadería ofrece productos de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la frescura de sus productos para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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