Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería ha recibido críticas mixtas, con muchos clientes elogiando la calidad de su pan y pasteles, mientras que otros han tenido experiencias negativas relacionadas con la higiene y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos se quejan de la falta de amabilidad y eficiencia. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen siendo leales y recomiendan ciertos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPanaderíaPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pan es descrito como muy rico en varias reseñas, aunque también hay comentarios negativos sobre su calidad, mencionando sabores desagradables y productos en mal estado. Los pasteles son generalmente bien valorados, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con pasteles vencidos o mal elaborados. La variedad de productos es apreciada, pero la calidad parece haber disminuido en algunos casos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido un tema recurrente, con quejas sobre instalaciones sucias y falta de higiene en la preparación de los productos. Algunos clientes también mencionan que el ambiente es acogedor, pero la falta de limpieza afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que hay buena relación calidad-precio en ciertos productos. La percepción varía entre los clientes, con algunos sintiéndose decepcionados por lo que recibieron en comparación con lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas, con quejas sobre la atención al cliente, la falta de conocimiento del personal y problemas con la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay demoras en el servicio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención cálida en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los productos antes de la venta.
Asegurar la correcta refrigeración de los pasteles.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
La panadería tiene potencial con productos que son bien valorados, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para recuperar la confianza de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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