Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2026
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad del pan y algunos pasteles, mientras que otros se quejan de productos secos y mal servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay excepciones. La limpieza y el ambiente son bien valorados, pero la inconsistencia en la calidad de los productos genera descontento en algunos comensales.
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PanaderíaPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles y el pan son mencionados con opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor de los pasteles, como el de Ferrero Roche y el pastel crocante. Sin embargo, hay quejas sobre pasteles secos, mal sabor y promesas incumplidas en cuanto a rellenos. El pan, en general, es bien recibido, con menciones de baguettes y pan dulce. La variedad de productos es amplia, pero la calidad parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y tranquilo, con buena música. La limpieza del lugar es destacada, lo que contribuye a una experiencia agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar está en una tercera planta, lo que podría ser un inconveniente para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de los productos. Hay menciones de que el precio es justo para la calidad, pero también críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en pasteles que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios elogian el excelente servicio y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el mal trato y la grosería de algunos empleados, especialmente en situaciones de reclamo. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los pasteles.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Aumentar la variedad de productos frescos y de temporada.
Considerar la ubicación del local para facilitar el acceso.
Conclusión
El lugar tiene potencial con buenos productos y atención, pero necesita mejorar en la calidad de algunos pasteles y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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