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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.994

Basado en 236 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 306 en 615 en Tulum

Nº 37 de 136 Restaurante en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/11/2025
Origen 236 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida fresca y deliciosa, aunque la calidad puede variar. El servicio es un punto crítico, con experiencias mixtas que van desde la amabilidad hasta la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados altos, y la inclusión automática de propinas ha generado descontento entre algunos clientes. El ambiente es acogedor y bien decorado, aunque el ruido puede ser un problema en ocasiones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorFamiliarRápidoInformalChic

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

TailandesaFusiónVegetarianaVeganaMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de frescura y buena calidad. Los platos como el pad thai, chilaquiles y tostadas de aguacate son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la poca variedad en el menú y la calidad inconsistente en algunos platos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros se quejan de que ciertos platos estaban secos o no cumplían con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de lugares acogedores y bien decorados. Muchos clientes aprecian la limpieza y la estética del restaurante. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en algunos lugares, lo que puede afectar la experiencia. La decoración y el ambiente relajado son puntos positivos destacados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que la relación calidad-precio no es favorable, y hay quejas sobre cargos adicionales como la propina automática. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena a pesar de los precios elevados.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, incluyendo actitudes groseras y problemas con la entrega de pedidos. La inclusión automática de propinas también es un punto de controversia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.

Revisar la política de propinas automáticas para mayor transparencia.

Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.

Reducir el ruido en el ambiente para una mejor experiencia del cliente.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

Restaurantes similares en Tulum

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4.000

46 Opiniones

location-iconCalle Sol Pte., Tulum Centro
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El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más consistente.

MexicanaMariscosTacosComida CaseraTradicional
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3.900

151 Opiniones

location-iconZona Hotelera Tulum
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El restaurante ofrece una experiencia mixta con buena comida y vistas, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio.

MexicanaInternacionalMariscosVegetarianaBar de playa
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4.100

652 Opiniones

location-iconDentro Del Hotel Ikal Zona Hotelera, Rumbo A Las Pirámides, Playa Maya
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El Hotel Ikal Tulum tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus huéspedes.

MexicanaInternacionalSaludable
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4.100

649 Opiniones

location-iconc7 y c5, LT c4
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El Restaurante Bar Nicte-Ha es una buena opción para disfrutar de comida típica en un entorno natural. Aunque hay áreas de mejora, como la variedad y sazón de los platillos, la experiencia general es positiva y recomendable.

MexicanaBuffetRegionalTradicional
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4.200

50 Opiniones

location-iconAv. Tulum 120
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El restaurante es popular por su pollo sabroso y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y ambiente.

MexicanaPolloComida rápida