Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, aunque algunos han tenido problemas con el servicio y la presión para dejar propina. La calidad de los platillos es generalmente buena, pero hay críticas sobre la atención y tiempos de espera. La decoración y el ambiente son bien valorados, aunque el ruido puede ser un inconveniente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, aguachile negro, camarones roca y sushi. Muchos destacan la calidad y el sabor de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la porción de algunos platillos y la calidad del café. La variedad en el menú es apreciada, con opciones para desayunos y mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio entre las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para reuniones familiares o con amigos, aunque puede ser ruidoso en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos opinan que ciertos platillos son caros en relación a su calidad. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay menciones de que el servicio puede ser lento en momentos de alta afluencia.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud en el servicio y errores en las órdenes. La presión para dejar propina también ha sido un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar errores en las órdenes.
Reducir el tiempo de espera en el servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades con los clientes.
Considerar la posibilidad de ofrecer un menú físico para mayor comodidad.
Ajustar el nivel de ruido en el ambiente para una experiencia más tranquila.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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