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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.000

Basado en 317 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 18/06/2025
Origen 317 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es conocido por sus helados, paletas y aguas frescas, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchos clientes reportando actitudes groseras y falta de atención. Aunque los precios son considerados accesibles, hay quejas sobre la calidad y cantidad de los productos. La limpieza del lugar también es un punto de preocupación.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoAccesiblePopular

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPostresHeladosAguas FrescasJugos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados, paletas y aguas frescas son muy apreciados por su buen sabor y variedad. Las nieves tienen un sabor natural y no son empalagosas. La horchata de coco es especialmente recomendada. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las aguas frescas son demasiado dulces y que la calidad de los jugos puede ser inconsistente.

valoration icon Valoración del Ambiente

La limpieza del lugar ha sido cuestionada, especialmente en la preparación de los jugos. Algunos clientes mencionan que las mesas están sucias y que no hay baños disponibles. Sin embargo, el ambiente es descrito como agradable para disfrutar con amigos o familiares, especialmente en la terraza frente al parque.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se corresponden con la calidad y cantidad de los productos. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de algunos sabores en el menú. Algunos clientes sienten que el costo es elevado para lo que se ofrece.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o indiferente. La atención al cliente es considerada deficiente, con quejas sobre la falta de amabilidad y la lentitud en el servicio. Algunos clientes también mencionan que el personal no está bien capacitado.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurar la limpieza en la preparación de alimentos y en el local.

Revisar la calidad y cantidad de los productos ofrecidos.

Considerar la inclusión de más sabores en el menú.

Capacitar al personal para un mejor servicio.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Santa María Huatulco

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.800

94 Opiniones

location-iconBlvd. Benito Juárez, P Chahue, Crucecita, Oax Local 9
outdoor_seating_53955takeaway_53955delivery_53955

Es un lugar altamente recomendado para desayunar en Huatulco, con excelente comida y servicio. A pesar de algunas críticas sobre el café, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y planean regresar.

MexicanaSaludableDesayunoBrunchFusión
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconPalma Real 312 Sector H
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Punto y Come es un restaurante altamente recomendado por su comida deliciosa y servicio excepcional. A pesar de su pequeño tamaño, ofrece una experiencia culinaria memorable que atrae a muchos visitantes en Huatulco.

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