Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene tanto elogios como críticas, especialmente en cuanto a la calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es familiar y acogedor, aunque la limpieza y el ruido son preocupaciones. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesible24 HorasInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeganaPostresComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platillos son elogiados, como el menudo y los chilaquiles, pero otros, como las enchiladas suizas y el pollo con mole, son criticados por su falta de sabor y mala presentación. La calidad de los ingredientes también es cuestionada, con menciones de comida fría y en mal estado. En general, hay comentarios sobre la variedad y la calidad de los postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en áreas como los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que la temperatura no es adecuada en ocasiones. Sin embargo, hay quienes destacan la comodidad y la decoración mexicana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se justifican en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de promociones en bebidas, pero también que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. La relación entre porción y costo es un punto de crítica.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están atentos a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. La falta de personal en momentos de alta demanda es un problema señalado.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la atención al cliente por parte de los meseros.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Ofrecer una mejor relación entre precio y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de los platillos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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