Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 357 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. La comida es generalmente buena y sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes. El servicio es un problema recurrente, con lentitud y errores en las órdenes. El ambiente es agradable y familiar, pero la atención al cliente necesita mejoras. En general, los clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve afectada por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAmplioLimpioCon música en vivoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos sabrosos y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como verduras viejas y ceviche en mal estado. Algunos platillos son muy recomendados, como la campechana y el guacamole con pulpo y camarón. En general, la comida es rica y hay variedad, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de un lugar limpio y amplio, ideal para familias. Algunos clientes destacan la música en vivo y la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la falta de preparación para días festivos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es razonable por la calidad de la comida. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes experimentaron confusiones en sus órdenes y errores por parte del personal. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las opiniones indican que el servicio necesita mejorar significativamente en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Capacitar al personal para evitar errores en las órdenes.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Prepararse mejor para días festivos y alta demanda.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio lento y los errores en las órdenes afectan la experiencia. Con mejoras en la atención al cliente, podría ser un lugar excelente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
