Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los pescados, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros los ven como accesibles. En general, hay un deseo de mejorar la atención y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosPescadosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en pescados y mariscos. Muchos clientes mencionan que el pescado frito es uno de los mejores platillos, aunque algunos consideran que le falta sabor y sazón. La calidad de la comida es inconsistente, con opiniones que van desde excelente hasta regular. Algunos platillos son descritos como sabrosos y frescos, mientras que otros son criticados por ser pobres en calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes disfrutan de la vista al parque metropolitano, lo que añade un valor al lugar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar lleno y que la presentación general deja que desear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que hay buenas ofertas en pescados y mariscos. La percepción del valor por el dinero varía, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la falta de atención por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La organización del restaurante también es mencionada como un problema, con quejas sobre la falta de rapidez y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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