Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus altos y bajos, con platillos muy bien valorados y otros que decepcionan. El servicio es inconsistente, con algunos meseros amables y otros que muestran mala actitud. Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no justifican la calidad. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como ceviches, pescado frito, tlayudas, y mariscos. Algunos platillos son muy bien valorados, como la sopa de mariscos y los aguachiles. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos alimentos y la calidad en general, con menciones de platos quemados o mal preparados. Las porciones son generosas en algunos casos, pero en otros se consideran pequeñas y no justifican el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, especialmente por su ubicación frente al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la presencia de moscas en algunos lugares. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se menciona un cargo adicional por el uso de tarjeta y la exigencia de propina, lo que ha generado descontento. En general, la relación calidad-precio es un punto de debate entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias de discriminación y actitudes groseras por parte del personal. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el área en general.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar la política de propinas y cargos adicionales para mayor claridad.
Mantener un ambiente tranquilo y cómodo para los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida en algunos platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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