Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos y las tlayudas, pero otros critican la falta de frescura y la mala calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan del ambiente relajado y la buena ubicación frente al mar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualFrente a la playaEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCaseraTacosTlayudas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como aguachiles, tlayudas, y mariscos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, mientras que otros reportan que no es fresca y está mal preparada. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los platillos, con algunos destacando la buena sazón y otros criticando la falta de sabor y la mala presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, especialmente por su ubicación frente a la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la higiene en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es rústico y acogedor, mientras que otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se corresponden con la calidad de la comida. Hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio y menciones de cargos adicionales que no son bien recibidos. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros no lo ven así.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, destacando su amabilidad y disposición. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el área en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien preparada.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Mantener la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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