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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la vista, pero hay quejas sobre el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los platillos. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su ambiente y precios accesibles. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
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MariscosMexicanaFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que tienen buen sabor, aunque algunos comentarios mencionan que le falta un toque extra para ser excelente. Los mariscos son destacados y hay opiniones sobre la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor de los alimentos en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con una bonita vista a la laguna. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de ventilación en días calurosos y la presencia de moscas que afectan la experiencia. La decoración y el entorno natural son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en promociones. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el tiempo de espera y el servicio no justifican el costo en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay falta de personal. Algunos elogian la buena atención, pero otros reportan experiencias muy negativas, como largas esperas para ser atendidos y recibir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar la ventilación en el lugar.
Mantener la limpieza y controlar la presencia de insectos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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