Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/03/2025
Origen 691 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los tamales son muy apreciados por su sabor, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad y el tamaño. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre el servicio en ocasiones. Los precios son considerados altos por algunos, lo que ha llevado a críticas sobre la relación calidad-precio. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su autenticidad y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalChilangaComida callejeraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son generalmente considerados deliciosos, con un buen sabor y textura esponjosa, especialmente los de mole, rajas y dulce. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido, con algunos tamales secos y pequeños. Los atoles son muy dulces y algunos clientes mencionan que el sabor de los tamales puede variar, a veces recordando el de la Ciudad de México.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la dificultad de estacionamiento. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los tamales son considerados altos en relación a su tamaño y calidad, con quejas sobre la disminución de la cantidad. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros creen que los tamales valen la pena a pesar del costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es frecuentemente elogiada, destacando la amabilidad de los dueños. Sin embargo, hay menciones de un servicio deficiente en ocasiones, con problemas de horarios y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y tamaño de los tamales.
Ajustar los precios para reflejar mejor la calidad.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en pedidos.
Considerar la mejora en la variedad de atoles.
Asegurarse de que los tamales sean frescos y no de días anteriores.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus tamales sabrosos y auténticos, pero necesita mejorar en calidad y servicio para mantener su buena reputación.