Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La paella es el plato más comentado, con opiniones que varían desde excelente hasta muy mala. El servicio también es un punto de conflicto, con quejas sobre la atención al cliente y la comunicación. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, aunque otros la consideran adecuada. En general, hay un sentimiento de decepción en varios clientes, especialmente en lo que respecta a la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PaellaComida EspañolaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La paella es un tema recurrente en las opiniones. Algunos la consideran deliciosa y de buena calidad, mientras que otros la critican por ser aguada, insípida y con poca variedad de mariscos. La presentación también es un punto de queja, ya que algunos mencionan que el arroz parece apelmazado. En general, hay opiniones divididas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza del lugar y las precauciones tomadas durante la pandemia. Algunos clientes mencionan que es un local simple dentro de una plaza al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida, mientras que otros sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Hay quejas sobre porciones escasas y precios elevados para lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una excelente atención, mientras que otros se quejan de la grosería del personal y de la falta de comunicación, especialmente en pedidos por teléfono. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Aumentar la calidad y variedad de la paella.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y seguros para el consumo.
Mantener un ambiente limpio y acogedor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las opiniones son muy variadas y hay un riesgo de perder clientes si no se abordan estas quejas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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