Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 2005 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Pacifica es un restaurante de mariscos en Polanco que ofrece una experiencia culinaria destacada. Los clientes elogian la calidad y frescura de los platillos, especialmente los mariscos. El servicio es considerado excepcional, con meseros atentos y amables. El ambiente es familiar y acogedor, ideal para disfrutar con niños. Aunque algunos precios son un poco elevados, la mayoría de los comensales sienten que la experiencia vale la pena. En general, es un lugar muy recomendado para disfrutar de buena comida y un buen servicio.
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MariscosMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con menciones específicas a mariscos como pulpo, aguachiles y calamares. Algunos comentarios sugieren que el menú para niños podría mejorar, ya que se percibe que hay demasiada masa y fritura. La calidad de los alimentos es alta, aunque hay menciones de que algunos platillos pueden ser grasosos. En general, los clientes están satisfechos con la frescura y el sabor de los mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, familiar y acogedor, con una buena disposición de espacios para niños, como un arenero y una ludoteca. La terraza es mencionada como un lugar agradable para disfrutar de la comida. Algunos comentarios sugieren que el lugar puede ser un poco aburrido, pero en general, se considera un buen espacio para disfrutar con familia y amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados acordes a la calidad de la comida y el servicio, aunque algunos clientes mencionan que son un poco elevados. La experiencia se percibe como valiosa, especialmente en relación con la calidad de los mariscos y el ambiente. Hay menciones de promociones como 2X1 en bebidas, lo que añade valor a la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente elogiado, con muchos comentarios positivos sobre la atención de meseros como Francisco, Lupillo y Armando. Los clientes destacan la amabilidad, la atención constante y la disposición para ayudar. Sin embargo, hay algunas menciones de experiencias de servicio menos satisfactorias, aunque son menos frecuentes. En general, el servicio es considerado excelente y profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar el menú para niños, ya que se considera que hay demasiada masa y fritura.
Aumentar la variedad de bebidas disponibles, especialmente en horas pico.
Considerar la mejora en la atención de las nannies para alinear su servicio con el resto del equipo.
Mantener la frescura y calidad de los mariscos, ya que es un punto fuerte del restaurante.
Seguir ofreciendo promociones que añadan valor a la experiencia del cliente.
Conclusión
Pacifica es un restaurante altamente recomendado por su excelente comida de mariscos y servicio excepcional. Aunque hay áreas de mejora, como el menú para niños, la experiencia general es muy positiva y los clientes disfrutan de un ambiente familiar y acogedor.
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