Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es elogiada por su sazón y variedad, pero también hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un problema recurrente, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud del personal. El ambiente es agradable, especialmente al aire libre, pero la limpieza es una preocupación. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAl aire libreRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraTacosFajitasChilaquiles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como fajitas de pollo, chilaquiles, quesadillas y birria. Algunos platos son elogiados por su buen sazón y por ser caseros, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en otros. Las tortillas son mencionadas como hechas a mano, pero también hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la comida grasosa y fría. En general, la calidad de la comida es inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con un área al aire libre que es apreciada por algunos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, mencionando que se ve sucio y que hay problemas de higiene. La decoración y el ambiente en general parecen ser agradables, pero la falta de limpieza afecta la percepción.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos platillos en comparación con su calidad. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos comentarios mencionan que el servicio es lento y que el personal tiene una actitud poco amigable. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo errores en los pedidos y falta de respuesta a quejas. Sin embargo, hay menciones de algunos empleados que son amables y se esfuerzan por atender bien.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena sazón y variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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