Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y ambiente. Los clientes disfrutan de la música en vivo y la atención del personal, aunque hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones. La relación calidad-precio es vista de manera mixta, y el lugar es considerado adecuado para diferentes tipos de reuniones, desde cenas románticas hasta salidas con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalBarCocina de autorFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su sabor y calidad. Muchos mencionan platillos específicos como la torre de atún, hamburguesas, pizzas y cócteles. La variedad parece ser buena, y hay menciones de porciones adecuadas. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como la naranjada y el pepito de arrachera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de música en vivo y un entorno acogedor. Muchos clientes aprecian la decoración y la iluminación, destacando que es un lugar agradable para cenas románticas o reuniones con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunos casos y el ruido en momentos de música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida y las porciones, mientras que otros sienten que son un poco elevados. Hay menciones de promociones y buenos precios en cócteles, pero también críticas sobre el costo de ciertos platillos y bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente de meseros como Gustavo y Rubén. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la cuenta, como cobros incorrectos y falta de cambio. Algunos clientes también mencionan que el servicio puede ser demasiado insistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio para evitar largas esperas.
Asegurarse de que el personal esté bien informado sobre las promociones y precios.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los procesos de cobro para evitar confusiones con las cuentas.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión de cuentas para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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