Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el hotel es mixta. Muchos huéspedes aprecian la ubicación céntrica y el precio accesible, así como la comodidad de las camas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, el ruido y la atención al cliente. Algunos huéspedes han tenido experiencias negativas con chinches y problemas de mantenimiento. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un buen lugar para una estancia corta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Valoración del Ambiente
La limpieza y el estado de las instalaciones son temas recurrentes. Algunos huéspedes mencionan que las habitaciones son limpias y cómodas, mientras que otros reportan problemas de higiene, como chinches y olores desagradables. El ruido también es un problema mencionado, especialmente por las remodelaciones y la falta de insonorización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos consideran que el precio es accesible y adecuado para lo que se ofrece, aunque algunos mencionan problemas como sábanas manchadas y chinches. En general, se considera un lugar económico, pero con ciertas deficiencias.
Valoración del Servicio
Los comentarios sobre el servicio son variados. Algunos mencionan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros critican la mala atención, especialmente del personal de recepción y limpieza. Hay menciones de un trato amable, pero también se reportan problemas como la falta de respuesta a solicitudes y problemas con el servicio de limpieza.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las habitaciones y áreas comunes.
Atender las quejas sobre chinches y otros insectos.
Mejorar la atención al cliente, especialmente en recepción.
Realizar mantenimiento a las instalaciones para evitar problemas de ruido y olores.
Asegurar que los servicios como Netflix funcionen correctamente.
Conclusión
El hotel ofrece una opción económica y céntrica, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para brindar una mejor experiencia a los huéspedes.
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Puntuación
