Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2025
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este OXXO es variada. Algunos clientes aprecian la atención amable y la variedad de productos, mientras que otros se quejan de la lentitud del servicio y la falta de limpieza. La seguridad es una preocupación, especialmente por la noche, y hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoAutoservicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaConveniencia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero se hace referencia a la variedad de productos y a la máquina de café que ofrece un buen café.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema, ya que varios comentarios mencionan que está sucio y desordenado. La ubicación es buena, pero hay preocupaciones sobre la seguridad, especialmente por la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio, pero se indica que el lugar es surtido y tiene ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos comentarios destacan la buena atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y desagradable. Las largas filas y la falta de personal en las cajas son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar el personal en horas pico.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Aumentar la seguridad en el área durante la noche.
Conclusión
Este OXXO tiene potencial gracias a su variedad de productos y buena ubicación, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y seguridad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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