Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Oxxo presenta una mezcla de opiniones. Muchos clientes aprecian la variedad de productos y la buena atención, pero otros se quejan del servicio lento y la falta de limpieza. La seguridad es una preocupación, especialmente por la noche. A pesar de esto, es considerado un lugar conveniente para la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAutoservicioFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaConveniencia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero se hace referencia a la variedad de productos y a la máquina de café que ofrece un buen café.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y relajado, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la seguridad, especialmente por la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Se menciona que el Oxxo tiene precios económicos y ofertas, pero también hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el pan dulce que estaba viejo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos comentarios destacan la excelente atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y desagradable. Las largas filas y la falta de personal son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del establecimiento.
Asegurar la disponibilidad de productos en los estantes.
Implementar medidas de seguridad más efectivas, especialmente por la noche.
Considerar horarios de cierre más flexibles.
Conclusión
El Oxxo tiene potencial gracias a su variedad y ubicación, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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