Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el OXXO son mixtas. Algunos clientes aprecian la variedad de productos y la buena atención, mientras que otros se quejan de la suciedad, el mal servicio y la falta de seguridad. Las largas filas son un problema recurrente, y la atención al cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaConveniencia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero se hace referencia a la variedad de productos y a la máquina de café de Andatti que es mejor que el café habitual.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado; algunos comentarios mencionan que el lugar es sucio y desordenado, mientras que otros lo describen como agradable y cómodo. Se menciona la falta de seguridad en la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio, pero se indica que el lugar es surtido y tiene ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos comentarios destacan la buena atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y desagradable. Las largas filas son comunes y hay quejas sobre la falta de personal en las cajas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar el personal en horas pico.
Implementar medidas de seguridad más efectivas.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Considerar horarios de cierre más convenientes.
Conclusión
El OXXO tiene potencial gracias a su variedad de productos y buena ubicación, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y seguridad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
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