Oxxo Malvinas en General Escobedo

Cam. a San Jose de los Sauces 109, General Escobedo, Nuevo Leon, Mexico

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Nº 546 en 1347 en General Escobedo

Nº 22 de 35 Cafetería en General Escobedo

Posiblemente
cerrado

Nº 546 en 1347 en General Escobedo

Nº 22 de 35 Cafetería en General Escobedo

Puntuación

OpinionesNota

Google 338 3.7

Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/12/2024
Origen 338 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el OXXO. Muchos clientes elogian la atención al cliente y el trato amable, pero también hay quejas sobre el servicio lento, la falta de personal y las largas filas. La tienda es frecuentemente mencionada como muy concurrida, lo que afecta la experiencia de compra. A pesar de las críticas, algunos clientes notan mejoras en el servicio en los últimos meses.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

autoserviciorápidoconcurridoinformal

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

No se mencionan opiniones sobre la comida, ya que el enfoque principal de las reseñas es sobre el servicio y la atención al cliente en la tienda OXXO.

Valoración del Ambiente

Las reseñas no abordan aspectos sobre la decoración, niveles de ruido o limpieza del lugar, centrándose más en el servicio y la atención al cliente.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

No se mencionan comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio en las reseñas.

Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos comentan que el servicio es bueno, con menciones de 'muy buena atención' y 'buen trato'. Sin embargo, también hay críticas sobre el servicio pésimo y la falta de personal, lo que provoca largas filas y tiempos de espera. Algunos clientes notan mejoras recientes en el servicio, pero otros siguen experimentando problemas.

Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal.

Aumentar el número de empleados durante horas pico.

Abrir más cajas para reducir las filas.

Mantener un mejor control de inventarios.

Asegurarse de que los productos estén siempre disponibles.

Conclusión
El OXXO presenta un servicio al cliente variable, con buenas intenciones pero problemas de capacidad y atención. Se recomienda mejorar la capacitación y aumentar el personal para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Horario