Oxxo Malvinas en General Escobedo

Cam. a San Jose de los Sauces 109, General Escobedo, Nuevo Leon, Mexico

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Nº 536 en 1347 en General Escobedo

Nº 21 de 35 Cafetería en General Escobedo

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Nº 536 en 1347 en General Escobedo

Nº 21 de 35 Cafetería en General Escobedo

Puntuación

OpinionesNota

Google 337 3.7

Análisis de las Opiniones

Última actualización 16/08/2025
Origen 337 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes destacan la buena atención y el servicio fluido, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la falta de personal. La tienda suele estar llena, lo que genera largas filas. Aunque hay variedad de productos, algunos clientes sienten que no siempre está bien surtido. En general, la experiencia es mixta, con áreas que necesitan mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliarConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAutoservicio

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Variedad de productos, aunque algunos clientes mencionan que le falta surtido y que no siempre encuentran lo que buscan. En general, se considera que hay una buena selección de artículos.

Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como muy concurrido y a menudo lleno de gente. Hay quejas sobre la limpieza y el orden en la tienda, así como la falta de espacio para los clientes. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y que hay mucha fila.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

No se mencionan comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio. Sin embargo, hay que tener en cuenta que muchos clientes se quejan de la falta de productos y del servicio, lo que podría afectar la percepción del valor.

Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones positivas sobre la atención, pero también muchas críticas sobre el servicio lento y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado, pero otros siguen reportando problemas con la atención y la capacitación del personal.

Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal.

Aumentar el número de empleados durante horas pico.

Revisar el surtido de productos y la organización en la tienda.

Abrir más cajas para reducir las filas.

Mantener la limpieza y el orden en el local.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la atención al cliente. La alta afluencia de personas y la falta de personal son problemas recurrentes que afectan la experiencia del cliente.

Horario