Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre porciones pequeñas y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto de atención, con comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros, pero también quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y acogedor, ideal para familias y ocasiones especiales, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEleganteAgradableRománticoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MediterráneaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como el carpaccio de atún, el pulpo a las brasas y el fondant de chocolate. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y algunos platillos que no cumplieron con las expectativas. La calidad de la comida es destacada, aunque hay menciones de que algunos platillos estaban salados o no frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de lugares elegantes y agradables. Muchos mencionan la buena decoración y la atmósfera tranquila, aunque hay críticas sobre el ruido en algunos momentos. La limpieza y el cuidado del lugar también son mencionados positivamente, aunque hay quejas sobre la atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros consideran que son altos en relación con las porciones y la calidad del servicio. Hay menciones de costos ocultos y de que algunos platillos no valen lo que se cobra por ellos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Jonas. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, falta de atención en momentos críticos y actitudes poco profesionales de algunos miembros del personal. La experiencia varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos sean frescos y de calidad.
Revisar la política de precios y costos adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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