Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas y los precios altos. La limpieza y el espacio reducido también son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos destacados como caldito de pescado, pulpo, ceviche de pulpo y camarones a la diabla. Muchos clientes mencionan que la comida tiene buen sazón y es bien presentada. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y algunos platillos que no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente en fines de semana. Algunos clientes lo consideran agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a las porciones. También se menciona que el IVA no está incluido en los precios del menú, lo que causa sorpresa al momento de pagar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de errores en la cocina y de que el personal necesita más experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos estén disponibles según el menú.
Incluir el IVA en los precios del menú para evitar sorpresas.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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