Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los mariscos, y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la calidad de algunos alimentos. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos clientes han tenido malas experiencias. En general, es un lugar que muchos recomendarían, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPet FriendlyAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBuffetPescadosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre los mariscos y el pescado fresco. Algunos platos destacados son las empanadas de atún y los camarones a la diabla. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como salsas caducas y pescado crudo. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay menciones de alimentos en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mantenimiento en los baños y la presencia de moscas. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo caros por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de un buffet que ofrece buena relación calidad-precio. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad de los alimentos en relación con el precio, con algunos clientes sintiéndose insatisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también quejas sobre la lentitud y olvidos en las órdenes. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo consideran deficiente y poco atento. La atención al cliente es un aspecto que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y calidad de los alimentos.
Aumentar la atención al cliente para evitar olvidos en las órdenes.
Mantener los baños en mejor estado y más limpios.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los alimentos y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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