Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 3514 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Osteria de Roma es altamente valorada por su comida italiana auténtica, servicio amable y ambiente acogedor. Los clientes disfrutan de la variedad de platos, especialmente las pastas y salsas, y muchos consideran que es un lugar imprescindible en Playa del Carmen. Sin embargo, hay críticas sobre la atención del propietario hacia su personal, lo que podría afectar la experiencia de algunos comensales.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y auténtica, con platos destacados como pasta fresca, carbonara, y salsas caseras. Sin embargo, hay críticas sobre la lasaña que no cumplió con las expectativas de quienes conocen la cocina italiana auténtica. La calidad de los ingredientes y la presentación son bien valoradas, aunque algunos mencionan que ciertos platos pueden ser grasosos o no estar a la altura de lo esperado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, animado y familiar, con música en vivo que añade un toque especial a la experiencia. La decoración es valorada positivamente, y se menciona que el lugar es ideal para cenas románticas o celebraciones. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido en ocasiones, especialmente durante los espectáculos en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y las porciones generosas. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que ciertos platos son un poco caros. En general, se percibe un buen equilibrio entre calidad y precio.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable, atento y profesional. Muchos clientes destacan la atención al detalle y la disposición del personal para adaptarse a necesidades especiales, como alergias alimentarias. Sin embargo, hay menciones de un trato inapropiado del propietario hacia su personal, lo que afecta la percepción del servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención del propietario hacia el personal.
Asegurarse de que todos los platos cumplan con los estándares de calidad esperados.
Considerar la reducción del ruido durante los espectáculos en vivo.
Mantener la consistencia en la calidad de todos los platos ofrecidos.
Seguir ofreciendo opciones para personas con alergias alimentarias.
Conclusión
Osteria de Roma es un restaurante italiano muy recomendado en Playa del Carmen, conocido por su comida deliciosa y ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas sobre el servicio del propietario, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia positiva y planean regresar.
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