Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 1628 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor y porciones generosas, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas. Muchos clientes han reportado tiempos de espera excesivos y problemas con la frescura de los alimentos. A pesar de esto, algunos siguen considerando el lugar como una buena opción para sushi en Puebla.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con sushis y platillos como la oshiesfera siendo muy recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del arroz, que a veces es seco o tiene un sabor desagradable. Las porciones son generosas y el precio es considerado justo por muchos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la frescura de los ingredientes, lo que ha llevado a malestares estomacales en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque el lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede llevar a tiempos de espera. La limpieza ha sido cuestionada en algunas reseñas, especialmente tras encontrar insectos en la comida. La atmósfera es casual y adecuada para grupos, pero puede volverse ruidosa en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente vista como buena, con muchos clientes satisfechos con las porciones y el precio. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la experiencia general, que a veces no justifica el costo. Algunos clientes sienten que están pagando más por la cantidad que por la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas de comunicación, especialmente al hacer pedidos por teléfono o WhatsApp. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la frescura de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la ampliación del espacio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad del arroz y otros ingredientes para mantener estándares altos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos de sus platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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