Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 1208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, especialmente en la degustación de tequila. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente apreciado, aunque hay críticas sobre la limpieza. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por su comida y vistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTequilaMariscosInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tacos al pastor, surf & turf, y macarrones con queso y langosta. Muchos destacan la calidad y el sabor de los tequilas y mezcales. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el filet mignon y los camarones. Las porciones son variadas, con algunos comentarios sobre porciones pequeñas y otros sobre porciones grandes y satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de hermosas vistas al mar y al río, así como un entorno agradable y acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos comentarios sobre el ruido en ciertas áreas. La decoración y el ambiente son considerados atractivos y relajantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los precios son elevados en comparación con la experiencia gastronómica. Se mencionan precios altos para bebidas y algunos platillos, lo que ha llevado a que algunos clientes no regresen.
Valoración del Servicio
El servicio recibe opiniones mixtas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de Saúl y Javier, quienes son descritos como informativos y divertidos. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la presión para aumentar la propina. En general, el servicio es considerado bueno, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la limpieza de los baños y áreas comunes.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en algunos platillos.
Considerar opciones de menú más variadas y atractivas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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