Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente la langosta, y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y problemas con la atención al cliente. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos en comparación con la calidad. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon vista al marAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaLangostaRegionalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y rica, con especial énfasis en la langosta, que muchos consideran la mejor de la región. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor, así como que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Las porciones son consideradas normales y hay opciones de diferentes tipos de langosta. Algunos clientes mencionan que la comida tarda en llegar, pero vale la pena la espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buenas vistas al mar en algunos lugares. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones, como la falta de papel higiénico en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco viejo, pero otros lo consideran un buen sitio para disfrutar de una comida con vistas. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay menciones de ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados medios-altos, y algunos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre el cobro excesivo al pagar en dólares y tarifas de cajero automático. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el gasto. En general, hay opiniones divididas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes experimentaron problemas con el servicio, como demoras en la entrega de la comida y confusiones con los pedidos. Sin embargo, hay quienes destacan la excelente atención y el trato cálido del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas de calidad.
Revisar las tarifas al pagar con dólares y las comisiones de cajeros automáticos.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones.
Considerar opciones de menú más accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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