Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Aunque algunos platillos como la langosta y los camarones son bien valorados, muchos clientes se sienten decepcionados por el precio y la calidad. La limpieza y el ambiente también son puntos críticos, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina de Puerto Nuevo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La langosta es mencionada como muy rica en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre langostas pequeñas y recocidas. Algunos platillos como los camarones rellenos y las tortillas de harina son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, con menciones de platos que no cumplen con lo prometido y sabores insípidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Algunos mencionan que el lugar tiene un estilo pintoresco, pero la falta de limpieza y la infraestructura deteriorada afectan la experiencia. La vista al mar es mencionada, pero no siempre se cumple con lo prometido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que hay mejores opciones en la zona. Las promociones son vistas con escepticismo, ya que muchos sienten que no se cumplen y que los precios finales son mucho más altos de lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la experiencia general es negativa debido a la lentitud y errores en la cuenta. También hay comentarios sobre la rudeza de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Cumplir con las promociones ofrecidas.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Conclusión
En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes en términos de calidad de comida y servicio. Se recomienda buscar otras opciones en la zona.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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