Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. La comida, especialmente las pizzas, tiene tanto críticas positivas como negativas. El servicio es un gran problema, con muchos clientes quejándose de la falta de respuesta y atención. Aunque algunos elogian el sabor de las pizzas, la inconsistencia en la calidad y el mal servicio afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Servicio a domicilioCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen opiniones variadas. Algunos las consideran ricas y con buen sabor, especialmente el queso. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor, mencionando que algunas pizzas saben mal o tienen ingredientes crudos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No hay comentarios específicos sobre precios, pero se menciona que hay promociones en ciertos días. La percepción sobre la relación calidad-precio no es clara, ya que las opiniones sobre la comida son contradictorias.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas. Muchos clientes mencionan que no contestan llamadas ni mensajes, y que el tiempo de entrega es muy largo. Algunos destacan que la atención al cliente es buena, pero otros reportan un trato malo por parte del personal. La falta de respuesta es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Asegurarse de que los pedidos lleguen a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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