Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 55 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La calidad de las pizzas es apreciada por muchos, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y la tardanza en las entregas. Algunos clientes disfrutan de las promociones y el sabor, mientras que otros han tenido experiencias negativas con el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen opiniones variadas. Algunos las consideran ricas y con buen sabor, especialmente el queso. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor, mencionando que algunas pizzas saben mal o tienen ingredientes crudos. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, decoración o limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios sobre promociones y la calidad de las pizzas. Algunos clientes sienten que el tiempo de espera no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que el sabor es bueno y vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la falta de respuesta a llamadas y mensajes, así como de la tardanza en la entrega. Algunos mencionan que la atención al cliente es buena, pero otros destacan un servicio deficiente y mal trato por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas y mensajes.
Reducir el tiempo de espera en las entregas.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y con buen sabor.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la eficiencia en las entregas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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