Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 3218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida huasteca. Los clientes disfrutan de las enchiladas y otros platillos típicos, aunque la calidad del servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el ambiente ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoConcurridoCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHuastecaTradicionalComida corridaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente típica de la Huasteca Hidalguense, destacando las enchiladas en varias presentaciones, como las de chile seco, verde y roja. Los platillos son descritos como deliciosos, con buen sabor y porciones generosas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la calidad ha disminuido y que ciertos platillos pueden ser insípidos o fríos. Las enchiladas son un platillo insignia y se ofrecen en refill.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso y concurrido, lo que dificulta disfrutar de la comida. La limpieza ha sido cuestionada en algunas reseñas, y hay quejas sobre el espacio limitado entre mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios que indican que la cantidad de comida puede ser insuficiente en comparación con otros lugares similares. Algunos clientes también mencionan que las bebidas son un poco caras.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros reportan lentitud, falta de atención y actitudes groseras por parte del personal. También se han mencionado problemas con las reservaciones y la respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y el estado de las instalaciones.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la cantidad de comida servida en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de comida huasteca, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
