Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 583 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente la oriental, y destacan la variedad en el menú. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre el servicio, con elogios y críticas hacia la atención del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido y limpieza. En términos de precios, muchos consideran que son razonables, aunque hay quienes piensan que podrían ser más económicos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida orientalMariscosPolloPastaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son variados y muchos clientes destacan la calidad y el sabor de la comida, especialmente la comida oriental. Se mencionan porciones grandes y buena presentación. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como carne chiclosa y sabores desagradables. En general, la comida es considerada deliciosa y hay una buena variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con música que permite conversar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunos momentos y la falta de atención a las normas de higiene, como el fumar en el lugar. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de problemas en la atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que no son tan económicos y que las porciones podrían ser más abundantes. Se mencionan promociones como el 2x1 en sushi, lo que mejora la percepción del valor. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es aceptable, aunque hay quienes consideran que podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención en ciertos momentos. La experiencia del servicio varía entre sucursales, siendo mejor en Plaza City que en el centro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la sucursal del centro.
Aumentar la calidad de algunos platillos, especialmente la carne.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas en el menú.
Asegurarse de que se cumplan las normas de higiene y limpieza.
Ofrecer más promociones o combos para mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente la oriental, y un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio y la calidad de algunos platillos necesitan atención para mejorar la experiencia general del cliente.
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