Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio lento y desorganizado. Aunque hay reseñas positivas que destacan la buena atención y la calidad de algunos platillos, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la atención al cliente y la preparación de los alimentos. La falta de higiene y la atención al cliente son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiBuffetComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de baja calidad en varias reseñas, con platillos insípidos y mal preparados. Algunos mencionan que los rollos de sushi estaban fríos o mal hechos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida, destacando su sabor y variedad, especialmente en platillos como la sopa agripicante y el sushi. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio en algunas reseñas, pero también se mencionan problemas de higiene, como mesas sucias y olores desagradables. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque la experiencia puede verse afectada por el ruido y la falta de atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones como 2x1 en rollos, pero también que no siempre se cumplen. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de atención y la demora son puntos negativos. También se reporta que a menudo no se cumplen las promociones anunciadas y que hay problemas con la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que las promociones se cumplan y estén disponibles.
Mantener un ambiente limpio y agradable, prestando atención a la higiene.
Reducir los tiempos de espera para la atención y entrega de alimentos.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La inconsistencia en la experiencia del cliente sugiere que se requiere una revisión urgente de sus operaciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
