Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de los platillos es generalmente buena, aunque algunos no cumplen con las expectativas. Las promociones son un punto a favor, pero la lentitud en el servicio y la falta de atención son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el Robby rice, sushi, ramen y hamburguesas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos mencionan que el menú tiene opciones variadas, pero otros se quejan de que no siempre está disponible.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y mantenimiento en el área infantil. La decoración es valorada positivamente, pero hay críticas sobre el mobiliario desgastado. La mayoría de los clientes se sienten cómodos en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones como el 2x1 en makis, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la actitud del personal, especialmente en situaciones de quejas. La experiencia del servicio parece depender de la hora y el día de la visita.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el menú esté completo y disponible.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar, especialmente en áreas infantiles.
Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y situaciones difíciles.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos asiáticos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
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