Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 442 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero otros expresando descontento por el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y problemas con la facturación. Aunque el ambiente es agradable, la relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida OrientalComida ChinaComida MexicanaComida TailandesaComida Internacional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pollo a la naranja, pollo a la piña, y dumplings. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los rollos y noodles, que se describen como insípidos o mal preparados. Algunos clientes también mencionan problemas de intoxicación y mala presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con música variada. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y el tiempo de espera en el servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero otros sienten que la experiencia general se ve afectada por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de los platillos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros restaurantes. Algunos mencionan que la relación calidad-precio es cuestionable y que hay mejores opciones disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de personal. Hay menciones de problemas con la facturación y la atención post-consumo, lo que ha generado frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Atender adecuadamente las solicitudes de facturación.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.