Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de los tamales y el ambiente acogedor, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la descortesía del personal. A pesar de las críticas, hay quienes destacan la calidad de ciertos platillos y el buen servicio en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde ser considerados horribles y congelados hasta ser descritos como deliciosos y exquisitos. Algunos mencionan que los tamales vegetarianos son increíbles. El café también recibe críticas mixtas, con algunos considerándolo insípido y otros destacando su calidad. En general, la comida tiene opiniones divididas, con algunos platos bien recibidos y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño, acogedor y tranquilo. Algunos clientes aprecian la limpieza y el ambiente agradable, mientras que otros mencionan que el lugar es muy pequeño y puede ser incómodo. La decoración y el ambiente en general parecen ser bien recibidos, aunque hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros mencionan que la comida es rica y a un precio justo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados, especialmente en los tamales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas, con quejas sobre la descortesía y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca experiencias negativas, como la falta de atención y problemas con el pago. La rapidez del servicio es mencionada positivamente en algunas reseñas, pero la actitud del personal es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los platillos sean de buena calidad y bien preparados.
Revisar la relación calidad-precio, especialmente en los tamales.
Considerar ampliar el menú y la variedad de opciones.
Asegurarse de cumplir con los horarios de atención al público.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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