Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. Los clientes disfrutan de la calidad del café y la comida, así como del ambiente acogedor y la vista desde la azotea. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y errores en la facturación. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y café, así como por su ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorRománticoTerrazaTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresComida rápidaOpciones vegetarianasCafé especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como la tostada de fresa y nueces, emparedados, y postres como el cheesecake de Nutella. Sin embargo, algunos comentarios indican que ciertos postres, como los brownies, son secos y que la variedad del menú es limitada. El café es destacado como delicioso y de buena calidad, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos granos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de un lugar acogedor y bien decorado, especialmente en la azotea. Se destaca la vista y la tranquilidad del lugar, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y que las sillas no son cómodas. La decoración es apreciada y se considera un buen lugar para relajarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida y el café, aunque algunos clientes sienten que el tamaño de las porciones no justifica el costo. Se menciona que el rango de precios es accesible, con un promedio de 150 pesos por comida y bebida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y profesional, mientras que otros mencionan problemas de lentitud y errores en la facturación. Hay quejas sobre la distracción del personal y la falta de atención a los pedidos, especialmente para quienes no son huéspedes del hotel.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la variedad del menú.
Atender mejor a los clientes no huéspedes.
Revisar la calidad de los ingredientes del café.
Asegurarse de que los precios reflejen el tamaño de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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