Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un ambiente agradable y un servicio amable, aunque la lentitud en la atención y la entrega de alimentos son puntos negativos. La comida es variada y rica, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas. Los precios son considerados aceptables, pero hay quejas sobre la inclusión de propinas elevadas y la falta de opciones de pago. A pesar de los inconvenientes, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para pasar un buen rato con amigos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las hamburguesas y los tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los alimentos y la calidad de algunos platillos, como los boneless y las micheladas. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o aguada. En general, la comida es considerada rica, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar y disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y la necesidad de mejorar la seguridad en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, aunque algunos clientes sienten que la comida es cara en comparación con la calidad. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la inclusión de propinas elevadas. En general, se percibe que el valor por el dinero puede mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, con tiempos de espera prolongados para recibir la comida y las bebidas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. También se menciona la falta de transparencia en la cuenta y la inclusión automática de propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio de comida y bebida.
Aumentar la transparencia en la cuenta y el manejo de propinas.
Ofrecer más opciones de pago, especialmente con tarjeta.
Atender las quejas sobre la limpieza y la seguridad del lugar.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y ofrece una experiencia agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar con amigos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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