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Posiblemente
cerrado
Ona Tulum RestoBar Mexicano en Tulum
Nº 421 en 615 en Tulum
Nº 29 de 43 Restaurante mexicano en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2024
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en este restaurante, destacando la calidad de la comida, el servicio amable y el ambiente acogedor. Los platos como el ceviche y los tacos son especialmente recomendados. Aunque hay algunas críticas sobre porciones y salinidad, la mayoría de los comensales están satisfechos y planean regresar. La atención al cliente y la atmósfera relajada son puntos fuertes del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorAl aire libreAmigable con mascotasInformalRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaMariscosTacosCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y fresca, con platos destacados como ceviche, tacos de atún, aguachiles y elote. Muchos comentarios mencionan la calidad de los ingredientes y la variedad de opciones, incluyendo opciones vegetarianas. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la porción de los tacos y la salinidad de algunos platos. En general, la comida es bien valorada y se considera auténtica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y relajado, con un diseño atractivo y un ambiente al aire libre. Muchos comentarios destacan la decoración y la música, creando una atmósfera agradable para disfrutar de la comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es un refugio del bullicio de la calle principal, lo que contribuye a una experiencia más tranquila y placentera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares en Tulum. Algunos mencionan que ciertos platos son un poco caros para el tamaño, pero en general, la percepción es positiva respecto a la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado por ser amable y atento. Los clientes mencionan que el personal es acogedor y se esfuerza por hacer que los comensales se sientan cómodos. Algunos comentarios destacan la atención personalizada y la disposición del personal para ayudar con las decisiones del menú. Sin embargo, hay menciones de retrasos en algunos pedidos, aunque esto no afectó negativamente la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos, especialmente en la salinidad.
Aumentar el tamaño de las porciones de los tacos para satisfacer mejor a los clientes.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Mantener la atención al cliente excepcional que ha sido elogiada en las reseñas.
Asegurarse de que los tiempos de espera sean razonables para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con comida mexicana auténtica y un servicio amable. A pesar de algunas críticas menores, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan, lo que sugiere que es un lugar valioso para visitar en Tulum.
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Calle 12 Sur 22, Tulum, Quintana Roo, Mexico Viviendo justo al lado, encontré que estaba bastante ocupado a la hora del almuerzo. Un restaurante concurrido y frecuentado por lugareños siempre es una buena señal. La comida era deliciosa y el tamaño de la porción era generoso. Soy un tipo grande, pero 1 chilaquelis con hueva fue suficiente para llenarme. Terminé almorzando allí casi todos los días que estuve en la zona.