Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/03/2025
Origen 254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida fresca y deliciosa, aunque el servicio puede ser inconsistente. Los clientes disfrutan de la variedad y la posibilidad de personalizar sus platillos, pero algunos han tenido malas experiencias con la atención al cliente. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado, lo que puede afectar la experiencia en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HawaianaSaludablePokeFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y fresca, con una buena variedad de opciones. Los pokes son muy bien valorados por su sabor y calidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que las porciones son generosas, aunque hay comentarios sobre la salinidad de algunos platillos. En general, la comida es considerada saludable y nutritiva, con opciones personalizables que permiten a los comensales armar su propio plato.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y puede llenarse rápidamente. La limpieza y el orden en la presentación de los alimentos son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio para sentarse cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de los ingredientes y las porciones justifican el costo. Hay comentarios sobre que el gasto promedio es de aproximadamente $300 por persona, lo que algunos consideran caro, pero otros creen que vale la pena por la experiencia y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención al explicar el menú, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de experiencias negativas con el servicio a domicilio, donde las órdenes llegaron incorrectas o con faltantes. En general, la atención puede ser inconsistente, con algunos empleados siendo descritos como groseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la consistencia en la calidad del servicio.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Revisar la salinidad de algunos platillos para satisfacer a más comensales.
Asegurarse de que todos los ingredientes solicitados estén disponibles y se sirvan correctamente.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para quienes buscan comida hawaiana y saludable, con un ambiente agradable y comida de calidad. Sin embargo, es necesario mejorar el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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