Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 2320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención y el ambiente, la mayoría de las críticas apuntan a una experiencia insatisfactoria, especialmente en términos de sabor y tiempos de espera. Algunos clientes han decidido no volver debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianamexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es deliciosa y sabrosa, mientras que otros la describen como insípida, sin sabor y con ingredientes de mala calidad. Se reportan problemas como camarones crudos y platos mal preparados. La calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ventilación. Se reporta que el lugar puede estar caliente y que los sanitarios no están en buenas condiciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son justos. Se mencionan cargos adicionales inesperados, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, la falta de amabilidad de algunos meseros y la mala organización. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platos.
Capacitar mejor al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Mantener el lugar limpio y bien ventilado.
Revisar la política de precios y cargos adicionales para evitar sorpresas a los clientes.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos han decidido no regresar. Se requieren mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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