Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la organización, especialmente en eventos. La relación calidad-precio es variable, y algunos clientes no están satisfechos con la atención recibida. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su ubicación y ambiente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ceviche de atún, tostadas de atún, pizza de jamón serrano y tacos de camarones. Muchos clientes destacan la calidad y presentación de los platillos, aunque hay críticas sobre la temperatura de algunos alimentos y la calidad de las tortillas. La coctelería también recibe elogios, y se menciona que el lugar es pet friendly.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, con una buena decoración y música. Muchos clientes disfrutan de la ubicación junto al mar y la atmósfera relajante. Sin embargo, hay menciones de incomodidad en los asientos y problemas de limpieza en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos por algunos, pero otros los ven exagerados, especialmente en eventos especiales. Hay quejas sobre el cobro de cover y propinas obligatorias. En general, la relación calidad-precio es vista como variable, dependiendo de la experiencia individual.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. Se mencionan experiencias negativas con la organización y la respuesta del personal en situaciones de alta demanda. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la limpieza y el estado de los muebles y asientos.
Clarificar las políticas de cobro de cover y propinas.
Mantener la calidad de los platillos y la presentación.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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