Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 349 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala calidad de la comida y del servicio deficiente, especialmente en pedidos a domicilio. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente. Las quejas sobre la higiene y la atención al cliente son recurrentes, lo que ha llevado a varios a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que la calidad de los alimentos es buena, mientras que otros la consideran mala y sin sabor. Se han reportado problemas de higiene y alimentos en mal estado, lo que ha llevado a intoxicaciones. Sin embargo, hay quienes disfrutan del sushi y lo consideran delicioso, aunque también se menciona que las porciones son pequeñas y a veces no están frescas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable, con suficiente espacio entre las mesas. Sin embargo, también se han reportado problemas de limpieza y suciedad en las mesas y menús. Algunos clientes han notado que el lugar no se limpia adecuadamente, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está fresca. Sin embargo, hay menciones de promociones que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas ocasiones. Los clientes mencionan que el personal es lento, poco atento y en ocasiones grosero. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, donde se reportan demoras y falta de respuesta. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en el local, con personal amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Revisar las porciones y su relación con el precio.
Capacitar al personal para manejar mejor los pedidos y quejas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre higiene y atención son preocupantes y deben ser abordadas para recuperar la confianza de los clientes.
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