Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 349 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes, quienes han reportado problemas graves con la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente, la lentitud en el servicio y la higiene son recurrentes. Aunque algunos elogian la comida y el servicio, la mayoría de las opiniones son desfavorables, lo que sugiere que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que la calidad de los alimentos es buena, mientras que otros reportan que la comida es mala, sin sabor y con ingredientes en mal estado. Se destaca el sushi, aunque hay quejas sobre su preparación y frescura. Algunos platillos, como el yakimeshi, son bien valorados, pero otros han causado intoxicaciones. En general, la calidad de los alimentos es un punto de preocupación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado, con mesas y menús en mal estado. Algunos clientes mencionan que el espacio es agradable y que hay suficiente distancia entre las mesas, pero la limpieza es un problema recurrente. La atmósfera no parece ser acogedora para muchos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y porciones de los platillos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y no justifican el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que el sushi tiene un buen precio. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de amabilidad del personal. Hay reportes de errores en los pedidos y de mala atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en el local, con personal amable y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. Las quejas son numerosas y sugieren que se requieren cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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