Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 1580 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la calidad de los alimentos, el mal servicio y la falta de limpieza. La atención al cliente es un problema recurrente, y la percepción general es que el lugar ha decaído en comparación con su calidad anterior. La relación calidad-precio es considerada desfavorable por muchos.
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JaponesaSushiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos mencionan que el sushi es delicioso y bien preparado, mientras que otros critican la falta de sabor y la presentación deficiente. Hay quejas sobre la comida fría o hecha con ingredientes de baja calidad. En general, la comida es considerada buena, pero ha decaído en calidad y sabor en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza, con menciones de moscas y suciedad en las mesas y baños. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es pequeño pero confortable y que la decoración es agradable. El ruido en el exterior también es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio. Algunos también se quejan de cargos adicionales por el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como groseros y desinteresados. Hay comentarios sobre la tardanza en la entrega de los platillos y problemas con el servicio a domicilio, que es muy lento y poco eficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la tardanza en la entrega.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y prefieren no regresar.
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