Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican fuertemente la calidad de los platillos y la atención al cliente. El sushi ha sido un punto de gran descontento, y muchos clientes sienten que el lugar ha bajado su calidad en general. Las promociones son bien recibidas, pero la percepción de valor por el precio es negativa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran rica y con buen sazón, mientras que otros la describen como mala, insípida y con mal sabor. El sushi ha sido especialmente criticado, mencionando que tiene sabor a aceite quemado y que la calidad ha bajado. Las porciones y la presentación también han sido puntos de queja, con comentarios sobre rollos pequeños y arroz de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y puede sentirse abarrotado. Se ha notado que el lugar respeta las indicaciones de COVID-19. Sin embargo, hay quejas sobre mesas sucias y la falta de atención al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Se mencionan promociones, pero también que los precios han subido mientras que las porciones han disminuido. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con demoras en la toma de pedidos y en la entrega. Algunos destacan que el personal es amable, pero la falta de atención y la lentitud son problemas comunes. También se han reportado problemas con el servicio a domicilio, incluyendo falta de respuesta y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del sushi y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la política de precios y porciones para ofrecer un mejor valor.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Aumentar la rapidez en el servicio, tanto en el restaurante como en el domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos con su experiencia y no lo recomendarían en su estado actual.
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