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Okuma Sucursal San Isidro en Zapopan
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2026
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es inconsistente. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, mientras que otros disfrutan de las promociones y la atención amable de algunos meseros. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica, aunque hay quienes aprecian el lugar por su ambiente familiar y la música.
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JaponesaSushiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la critican por ser mala, fría o de baja calidad. Se mencionan problemas con la frescura de los ingredientes, como el aguacate y el arroz. También hay comentarios sobre la variedad, destacando que algunos platillos podrían mejorar en su preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos lo describen como agradable y familiar, mientras que otros lo consideran descuidado y sucio. Se mencionan problemas con la limpieza de las mesas y utensilios, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes mencionan que las promociones son buenas y que el precio es razonable en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, a veces superando la hora. Sin embargo, hay menciones de meseros amables y atentos en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Asegurar la limpieza de mesas y utensilios.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Actualizar el menú para mejorar la variedad.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque hay aspectos positivos, como promociones y atención amable en ocasiones, es necesario realizar mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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