Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los pasteles y malteadas, pero la atención al cliente es un punto débil. Algunos elogian el servicio, mientras que otros reportan experiencias negativas. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son generalmente bien valorados, destacando la calidad de los pasteles, malteadas y nieves. Muchos clientes mencionan que son muy ricos y sabrosos, aunque hay opiniones mixtas sobre algunos pasteles. En general, la comida es apreciada por su buen sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y descuidado, lo que puede hacer que los clientes tengan que esperar afuera. Algunos lo consideran bonito, pero hay quejas sobre la limpieza y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes mencionan que los precios son económicos y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la atención no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones divididas. Algunos destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros critican la grosería y lentitud del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y el trato desagradable en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el trato grosero.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios, pero necesita mejorar en atención al cliente y ambiente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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