Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 4020 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, con platillos destacados como el pozole y las quesadillas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay problemas de accesibilidad. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. En general, hay tanto clientes satisfechos como descontentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosPostresBebidasComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como pozole, quesadillas y postres que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pozole que a veces tiene un sabor salado o no está bien preparado. La presentación y sazón son valoradas positivamente, aunque hay menciones de que algunos alimentos llegaron fríos o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena ventilación y un lugar adecuado para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de accesibilidad para personas con discapacidades y la dificultad para encontrar estacionamiento. La música y el ambiente general son mencionados, aunque algunos sugieren que debería haber más variedad musical.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. La relación precio-calidad es mencionada positivamente en varias reseñas, pero también hay críticas sobre la cantidad de comida que se recibe en comparación con el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos meseros son descritos como amables y atentos, pero hay quejas sobre la falta de atención y la actitud grosera de otros. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de los platillos antes de servir.
Considerar la accesibilidad para personas con discapacidades.
Mantener la limpieza y la presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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